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企业为什么要自建APP?

时间:2022/03/31

由于智能手机的快速普及，使得用户的消费逐渐向移动终端转移。手机app作为登入移动互联网最便捷的方式，扼守着移动互联网的第一入口，人们也逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式。

用户的注意力在哪儿，市场就在哪儿，因此有越来越多的企业认识到app与其营销模式是互补的关系。

一、App不只是应用软件 还是企业名片

随着移动互联网时代的来临，企业App逐渐取代了企业网站，成为许多名牌企业的新名片，例如我们熟知的阿里巴巴集团旗下便有支付宝、淘宝、高德地图、饿了么等知名app。

通过这些app，用户能更加深入、全面地了解阿里的电商业务，而阿里也能将其企业文化、品牌特色通过app传达给用户。无形之间便提高了企业的形象、知名度与认可度。

二、App不仅是用户的应用工具更是企业的营销利器

1、提升用户体验强化购买意欲

App提供了比以往诸如“报刊”、“杂志”、“广播电视”、“网页”等传统媒介更便捷、更丰富的表现形式；

产品通过精美的页面设计、文字、图片、音视频展示出来，能够给客户带来更优质的视觉体验与互动体验；

以此使产品更具有吸引力，强化客户的购买意欲。

2、实时传达新产品与活动信息

企业拥有自己的APP以后，除了借助其他媒体辅助宣传，更能够在自己的APP上直接开展营销活动。

就像淘宝的“双十一”、京东的“618”，这样APP就能够将企业的最新信息快速精准的传达给用户，这种传达方式既精准又高效。

并且因为app联通了线上支付功能，还能大大提升宣传的转化率。

3、电子优惠券带动营销

企业可以通过app有设计、有针对性地把优惠券推送到消费者手中；

消费者获取电子优惠券更加及时，携带、使用也更加便捷；

这样更够有效提高消费者突发性消费心理。例如，美团、饿了么的各类美食、观影、购物优惠券便能促进客户消费。

此外，企业还可以通过app实现对电子优惠券派发、使用情况的实时监控，并根据使用数据调整优惠券额度。

4、电子会员卡刺激消费

企业可以通过app开通电子会员卡，建立线上会员制；

会员制是建立长期稳定客户群，提升客户忠诚度的有效方法；

实现会员卡电子化，消费者携带、使用方便，能够有效刺激消费；

“积分积累”、“积分兑换”机制有效提高顾客粘性和消费频率。

5、借助信息互动实现服务升级

我们所处的时代是信息时代，收集客户反馈以及与客户及时交流是企业的必修课；

企业可以通过app设置“留言互动机制”和“线上客服”，促进企业与客户及时有效的沟通，从而优化企业服务。

在各种需求的推动下，APP应用的发展也越来越快，越来越普及，发展到现在APP软件市场是一片繁华，手机APP应用的开发也多种多样，开发公司也在快速发展。目前来看，进行APP开发已经是行业的趋势，越来越多的企业将会选择开发手机APP应用。

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